भारत में ट्विटर (Twitter) द्वारा नियुक्त शिकायत अधिकारी ने अपनी नियुक्ति के एक सप्ताह बाद अपना पद छोड़ दिया है। शिकायत अधिकारी को नए आईटी नियमों के तहत नियुक्त किया गया था। उनका काम यूजर्स की शिकायतों को सुनना है। सूत्रों के मुताबिक, धर्मेंद्र चतुर को हाल ही में ट्विटर द्वारा भारत में अंतरिम शिकायत अधिकारी नियुक्त किया गया था। उन्होंने अपने पद से इस्तीफा दे दिया है।
उनका नाम अब सोशल मीडिया कंपनी की वेबसाइट पर नजर नहीं आ रहा है, आईटी नियम 2021 के तहत ऐसा करना जरूरी है।
हालांकि, ट्विटर ने इस पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है। यह मामला ऐसे समय में सामने आया है जब माइक्रो-ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म भारत सरकार के साथ नए सोशल मीडिया नियमों को लेकर आमने-सामने है।
सरकार ने नियमों का पालन नहीं करने और देश के नए आईटी नियमों का पालन करने में विफल रहने के लिए ट्विटर को फटकार लगाई थी। 25 मई से लागू हुए नए नियमों के अनुसार, सोशल मीडिया कंपनियों को अपने उपयोगकर्ताओं या पीड़ितों की शिकायतों को दूर करने के लिए तंत्र बनाने की आवश्यकता है।
इसके तहत 50 लाख से ज्यादा यूजर बेस वाली सभी सोशल मीडिया कंपनियां ऐसी शिकायतों से निपटने के लिए एक शिकायत अधिकारी की नियुक्ति करेंगी। साथ ही ऐसे अधिकारियों के नाम और संपर्क समेत पूरी जानकारी साझा की जाएगी।
बड़ी सोशल मीडिया कंपनियों को एक मुख्य अनुपालन अधिकारी, एक नोडल संपर्क व्यक्ति और एक शिकायत अधिकारी नियुक्त करना होता है। ये सभी भारत में ही रहने वाली होने चाहिए।
ट्विटर ने 5 जून को सरकार द्वारा जारी अंतिम नोटिस के जवाब में कहा कि वह नए आईटी नियमों का पालन करने का इरादा रखता है और मुख्य अनुपालन अधिकारी का विवरण साझा करेगा। इस बीच, माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म ने धर्मेंद्र चतुर को भारत के लिए अंतरिम शिकायत अधिकारी नियुक्त किया था।
ट्विटर अब भारत के शिकायत अधिकारी के बजाय कंपनी के नाम, यूएस पते और ईमेल आईडी दिखाता है। एक सरकारी अधिकारी के अनुसार, कंपनी ने एक मध्यवर्ती के रूप में कानूनी सुरक्षा खो दी है, अब कंपनी अपने यूजर के पोस्ट के कंटेंट के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार होगी।